Son güncelleme: Mayıs 2025
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, lylost.com ziyaretçilerini ve müşterilerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: lylost.com
İletişim: destek@lylost.com
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Fatura bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Satın alınan ürün bilgisi
- Site gezinme ve kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
3. Verileriniz Hangi Amaçla Kullanılır?
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
- Faturalama ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunmak
- İçerik ve hizmetleri iyileştirmek
- İzinli pazarlama (abone olduysanız)
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yurt içinde aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:
- Ödeme işlemleri için PayTR’ye
- Vergi yükümlülüğü kapsamında muhasebe birimlerine
- Yasal talepler durumunda resmi kurumlara
Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
5. Saklama Süresi
- E-posta ve iletişim bilgileri: Kullanıcı silme talebinde bulunana kadar
- Fatura ve ödeme bilgileri: 5 yıl (vergi yükümlülüğü)
- Trafik ve çerez verileri: En fazla 26 ay
6. Haklarınız Nelerdir?
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin durdurulmasını veya kısıtlanmasını isteme
- Veri sorumlusuna itiraz etme
Taleplerinizi destek@lylost.com adresine iletebilirsiniz.
7. İletişim
Veri sorumlusu olarak bize her zaman ulaşabilirsiniz:
E-posta: destek@lylost.com